竞价代运营全景手册
时间 :
2025-04-28,22:33:43
编辑 ::超级管理员
“自己投广告像烧钱，找代运营又怕被‘代’飞？究竟如何挑选、合作、评估竞价代运营，让每一分预算都翱翔在正确航道？”
本文采用 FLIGHT 七段框架（Find、Launch、Inspect、Guide、Hack、Grow、Track）——为空军飞行任务隐喻，一站式拆解竞价代运营从选择到共赢的全流程，并通过📕提示与对比表格，帮助企业把代运营从“黑盒”变“透明舱”。
✈️ F｜Find 发现：锁定靠谱的“飞行员”
1. 甄选准则 3W1H
| 📕维度 | 问题 | 判断方式 |
|---|---|---|
| Who | 服务团队资历与分工？ | 看证书、过往案例与核心成员介绍 |
| What | 具体提供哪些投放服务？ | 核对服务清单：策略/创意/落地页/数据闭环 |
| Why | 对齐双方业务目标？ | 看OKR模板、访谈深度 |
| How | 如何透明化账户与费用？ | 要求共享账户或子账号+日报/周报 |
📕 小提醒：面试代运营时要求其说明“投放失败的案例”→测试真诚度与复盘能力。
🚀 L｜Launch 启航：起飞前的装备检查
2. 账户梳理&目标设定
现状诊断：关键词、出价、质量度、LTV 等
目标锚点：60 天 CPA 降20%，线索+30%
预算划分：品牌/核心词/实验词 = 20/60/20
3. 合同与KPI
| 📕条款 | 推荐写法 |
| 报告频率 | 每周报告+月度复盘会议 |
| 透明度 | 账户由甲方注册，乙方子账号操作 |
| KPI 达成 | 未达标扣10%服务费；超标奖励5% |
| 退出机制 | 30 天内无条件终止，数据全部归甲方 |
🔍 I｜Inspect 巡航：实时监控与预警
4. 三屏仪表盘
消耗飞行仪：日预算、消耗曲线，防失速超花
效率雷达：CTR、CVR、CPA 与行业均值对比
质量气压表：关键词 QS、落地页速度评分
可用 DataStudio / PowerBI 接 API 自建仪表
5. 📕异常预警阈值
| 指标 | 阈值 | 处理 |
| 单日CPA 涨幅 | >20% | 暂停高CPA组，查落地页 |
| QS 评分 | <6 | 调整文案或分拆单元 |
| 转化漏斗 | 30%+异常 | QA核查表单/电话 |
🛫 G｜Guide 领航：策略迭代与创意升级
6. 创意“四连拍”模型
本地场景：地标/口音勾情感
痛点钉子：一句直戳问题
利益闪光：量化收益
行动落点：低门槛 CTA
📕 示例：
“你还在为旧设备停工吗？西安高新仓2h到厂，上门换新，点击预约！”
7. 品类矩阵拓词
| 品类 | 长尾关键词 | 意图级别 |
| 主打 | “西安+产品+报价” | 强购买 |
| 延伸 | “产品+工作原理” | 信息收集 |
| 教育 | “为什么+痛点” | 早期认知 |
⚡ H｜Hack 突破：黑科技与自动化
Smart Bidding 梯度：先手动→tCPA→tROAS
脚本：半夜无转化词自动降价 40%
ChatGPT 创意助手：每周批量生成 20 条新文案
GA4+CRM 回传：训练出高价值线索模型
📕 注意：自动化≠放养，需人工定期校准
📈 Grow 升级：多渠道飞行编队
| 📕渠道 | 角色 | 投放占比 | 互补优势 |
| 搜索PPC | 需求捕捉 | 50% | 高意图+高单价 |
| 信息流 | 需求放大 | 30% | 规模流量+人群拓新 |
| DSP重定向 | 需求再捕 | 10% | 抑制流失 |
| 社媒短视频 | 品牌种草 | 10% | 视觉故事+UGC |
📊 T｜Track 复盘：闭环与共赢
8. 月度飞行复盘表
| 指标 | 上月 | 本月 | 环比 | 行动 |
| 消耗 | ¥50,000 | ¥55,000 | +10% | 预算放量成功 |
| 线索 | 400 | 550 | +37.5% | 新创意贡献 |
| CPA | ¥125 | ¥100 | -20% | QS提升 |
| 商机率 | 25% | 28% | +3pp | 销售培训 |
9. 迭代清单
修剪浪费词、上线New AdGroup
优化落地页首屏加载到2.2s
A/B测试视频落地页 vs 图片落地页
📕FLIGHT vs DRUMS（西安篇）结构对照
| 特色 | FLIGHT（本篇） | DRUMS（西安篇） |
| 步数 | 7 段循环 | 5 段闭环 |
| 隐喻 | 飞行任务 | 鼓点节奏 |
| 侧重 | 代运营合作流程 | 本地账户优化 |
| 产物 | 合同条款、监控仪表 | 本地化创意、GEO包 |
结语
竞价代运营不是“把账户交出去”就大功告成，而是一场需要共创、共管、共赢的飞行。用 FLIGHT 七段框架，从甄选、启航到增效复盘，企业与代运营可以像机长与塔台一样实时沟通、数据共享，把预算飞向ROI的云霄。